Rufnummernmitnahme zu o2 Prepaid beantragen – einfach erklärt

Du möchtest zu o2 Prepaid wechseln und dabei deine gewohnte Rufnummer behalten? Die Rufnummernmitnahme ist bei o2 ganz einfach und unkompliziert. Hier erklären wir Schritt für Schritt, wie du vorgehen musst.

• Keine neuen Nummern mehr auswendig lernen: Deine Freunde und Familie können dich weiterhin unter deiner bekannten Nummer erreichen.
• Keine Unterbrechung: Der Wechsel ist nahtlos, du verpasst keine wichtigen Anrufe oder Nachrichten.
• Deine Daten bleiben erhalten: Deine Kontakte, SMS und Einstellungen bleiben erhalten.

1. Neue o2 Prepaid Karte bestellen:
   • Bestelle deine neue o2 Prepaid Karte ganz einfach online.
2. Persönliche Daten:
   • Auf der Bestellseite gibst du nun deine persönlichen Daten ein.
3. Rufnummernmitnahme beauftragen:
   • Markiere nun den Haken bei dem Punkt “Meine vorhandene Mobilfunknummer zu o2 Prepaid mitnehmen” siehe Screenshot.
4. Auftrag zur Rufnummernmitnahme ausfüllen:
   • Füllen nun den Auftrag zur Rufnummernmitnahme zu o2 Prepaid vollständig aus. Dort kannst du wählen, zu wann du die Portierung wünschst. (siehe Screenshot unten)
5. Bestellung abschließen:
   • Schließe nun deine Bestellung über den Button “Gratis bestellen” ab.
6. Bestätigung abwarten:
   • Dein alter Anbieter wird um die Freigabe deiner Rufnummer gebeten. Sobald die Freigabe erfolgt ist, wird deine Rufnummer zu o2 portiert.

• Opt-in: Wenn du deine Rufnummer von einem laufenden Vertrag oder einer anderen Prepaidkarte portierst, muss dein alter Anbieter dein Einverständnis (Opt-in) für die Rufnummernmitnahme einholen.
• Übergangsnummer: Bis deine alte Rufnummer portiert ist, erhältst du von o2 eine Übergangsnummer.
• Dauer: Die Rufnummernmitnahme dauert in der Regel wenige Werktage.

Noch Fragen?

Wenn du noch weitere Fragen zur Rufnummernmitnahme hast, kannst du dich jederzeit an den o2 Kundenservice wenden oder in den FAQs auf der o2-Website nachschauen.