o2 Prepaid Ersatz-SIM-Karte bestellen – so einfach geht’s!
Deine o2 Prepaid SIM-Karte ist kaputt oder verloren gegangen? Mit wenigen Schritten kannst du dir eine Ersatz-SIM-Karte bestellen und deine alte Rufnummer behalten.
Warum eine Ersatz-SIM-Karte?
Es gibt verschiedene Gründe, warum du eine neue SIM-Karte benötigst:
- Defekt: Deine SIM-Karte ist beschädigt und funktioniert nicht mehr.
- Verlust: Du hast deine SIM-Karte verloren oder sie wurde gestohlen.
- Wechsel des Geräts: Du möchtest die SIM-Karte in ein neues Smartphone einlegen.
- Upgrade: Du benötigst ein anderes SIM-Kartenformat (z.B. Nano-SIM).
So bestellst du deine Ersatz-SIM-Karte
Die Bestellung einer Ersatz-SIM-Karte ist ganz einfach und kann auf verschiedenen Wegen erfolgen:
1. Online in “Mein o2”:
- Anmeldung: Logge dich in dein persönliches “Mein o2” Kundenportal ein.
- Bestellung: Suche nach dem Menüpunkt für die Bestellung einer Ersatz-SIM-Karte und folge den Anweisungen.
2. Über die o2 App:
- App öffnen: Öffne die o2 App auf deinem Smartphone.
- Bestellfunktion: Suche nach der Funktion zur Bestellung einer Ersatz-SIM-Karte und folge den Anweisungen in der App.
3. Telefonisch:
- Hotline anrufen: Wende dich an die o2 Kundenhotline.
- Bestellung aufgeben: Ein Mitarbeiter hilft dir bei der Bestellung deiner Ersatz-SIM-Karte.
Was passiert mit deiner alten Nummer?
Keine Sorge, deine alte Telefonnummer bleibt erhalten! Die neue SIM-Karte wird mit deiner bestehenden Rufnummer aktiviert. So kannst du nahtlos weiter telefonieren, SMS schreiben und surfen.
Kosten für die Ersatz-SIM-Karte
In der Regel ist die Bestellung einer Ersatz-SIM-Karte für o2 Prepaid-Kunden kostenlos. Es kann jedoch vorkommen, dass bei bestimmten Umständen Kosten anfallen. Laut Preisliste liegen die Kosten für eine Ersatz-SIM-Karte bei 9,98 €.
Wichtige Hinweise
- Sperrung der alten SIM-Karte: Um Missbrauch zu verhindern, solltest du deine alte SIM-Karte umgehend sperren lassen.
- Lieferzeit: Die neue SIM-Karte wird dir in der Regel innerhalb weniger Werktage zugestellt.
- Aktivierung: Nach Erhalt der neuen SIM-Karte musst du diese in deinem Smartphone aktivieren. Die genaue Anleitung findest du in der mitgelieferten Dokumentation.
Unser Fazit: Die Bestellung einer Ersatz-SIM-Karte bei o2 Prepaid ist unkompliziert und schnell erledigt. Mit wenigen Schritten kannst du deine alte SIM-Karte ersetzen und weiterhin deine gewohnte Rufnummer nutzen.
